Betingelser og forutsetninger
Vi ber dere om å lese nøye følgende betingelser og forutsetninger for å unngå misforståelser.
Vår organisasjon forbeholder oss retten til å endre, modifisere, oppdatere, legge til? eller fjerne disse betingelsene til enhver tid uten forhåndsvarsel.
Betaling
Prisene er inkludert alle skatter og avgifter.
Med en gang tilgjengeligheten og totalkostnaden for våre tjenester er bekreftet av oss, (vanligvis innen 24 timer etter deres forespørsel), vil vi be om en bekreftelse på deres bestilling. For bestillinger mer enn 29 dager før avreise, kreves et depositum på 30% av totalkostnaden. For bestillinger mindre enn 28 dager før avreise kreves innbetaling av hele beløpet (100%)
Ingen andre tillegg påløper. Etter mottatt innbetaling vil dere få tilsendt deres reisedokumenter og kvittering på betalt beløp.
Avbestilling
Avbestilling, uansett grunn, resulterer i avbestillingsgebyr.
De vanlige avbestillingsratene er som følger:
|
Avbestilling antall dager før avreise
|
Tap
|
|
Flere enn 28
|
Depositumet
|
|
20-27
|
60%
|
|
10-19
|
80%
|
|
Under 10
|
Hele beløpet, altså 100%
|
|
Hvis man ikke møter opp, vil man også tape hele beløpet.
|
Skulle dere ønske å avbestille eller endre deres bestilling, send oss en mail. Tabellen over viser hvilke beløp man taper i de ulike periodene. Ved avbestilling mer enn 28 dager før avreise, vil man bare bli belastet et administrasjonsgebyr som skal dekke våre telefonkostnader etc.
Utvidelse / endring av ferie
Utvidelse av ferien er ikke alltid mulig, selv om vi vil gjøre vårt ytterste for å klare det.
For kortere opphold enn bestilt vil ikke noe av beløpet bli refundert, og deres villa/leilighet vil bli leid ut igjen etter deres avreise. Endringer av vesentlig grad kan behandles som en avbestilling.
Forsikring
Selv om Hellas er et fullverdig medlem av EU, avviker mange av våre vaner og praksiser fra det som er vanlig i Nord Europa, spesielt når det gjelder helsemessige tjenester.
Det er derfor anbefalt at man tegner sin egen reiseforsikring.
Flyreiser
Vær vennlig å bestille deres egne flyreiser, og informer oss deretter om ankomstdetaljer. Vi er ikke ansvarlige for problemer som måtte oppstå i forbindelse med flyreisene, slik som forsinkelser eller kanselleringer.
Innkvartering
Innkvarteringen er kun til bruk av våre kunder, og kan ikke under noen omstendigheter, leies videre ut av kunden. Alt som eventuelt ødelegges må erstattes før utsjekking, som vanligvis er kl.12.00 avreisedagen. I de tilfeller deres avreise er sent på dagen, kan vi bare forlenge deres utsjekkingstid på betingelse av at ingen nye gjester er ventet umiddelbart.
Ansvar
Vi er ikkje ansvarlige for tap, skader forårsaket av hendelser utenfor vår kontroll, som for eksempel mange på offentlige forsyningar eller transport, regjeringshandlinger, sivile opprør, osv. I de tilfeller man har noe å klage på eller utsette på, vær vennlig å ta direkte kontakt med oss mens dere fremdeles er til stede.
Betingelser og forutsetninger 
